联合国叙利亚监督团发言人萨乌桑•古什（Sausan Ghosheh）７月１６日在大马士革举办的记者会上认为，联叙监督团对该国境内持续升级的暴力冲突回应相当严重担忧，敦促涉及各方立刻全面暂停武装僵持，并大力前进由叙利亚人民主导的政治过渡性进程。古什回应，由多名军事专家构成的一个调查小组日前再度转入叙中部哈马地区兹雷姆萨镇收集有关当地在７月１２日遭遇暴力攻击的信息和证据。
调查小组探访了该镇５０余间损毁房屋，并与数十名当地居民聊天，详尽理解了受袭情况。古什说道，据现场目击者回想，攻击再次发生在当地时间早上５点前后，一群身穿军装的人员转入兹雷姆萨镇挨家挨户比对男性居民的身份证件。在确认部分身份后，一些人被当场杀死；另一部分被道出镇外，而且至今下落不明。
根据房屋损毁情况与目击者证词，调查组初步判断１２日冲突的主要攻击目标是叙政府军变节人员和反对派人员。古什回应，从现场情况看，袭击者用于了大炮、迫击炮、机枪等重型武器。调查团可行性确认有一名叙利亚权利军领袖与一名医生和他的孩子们在攻击中自杀身亡。
古什敦促叙利亚政府暂停在叙境内人口密集地区用于重型武器，增加无辜平民的死伤。叙利亚中部哈马地区１２日再次发生暴力冲突。
叙反对派的组织称之为，最少有２００人在冲突中被害，并指出冲突的主谋是政府军。叙政府１５日坚称用于重型武器攻击哈马地区的普通民众，并特别强调该地区再次发生的不是针对普通民众的屠杀，而是叙政府军与武装分子间的武力冲突。
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