覆盖面积50个城市 测试400万个包覆 国家邮政局测9家企业租车时限顺丰、EMS、韵约名列前三国家邮政局昨晚公布了2018年快递业服务满意度调查。总体满意度名列依序为：顺丰速运、邮政EMS、京东物流、中通快递、韵约火速、圆通速递、百世租车、申通快递、德邦租车、优速租车。其中，中通快递与邮政EMS下降更为显著。国家邮政局2月2日公布了2018年租车服务时限测试。
在被测试的9家企业中，顺丰、EMS、韵约三家全程时效名列前三。而西部地区和超强远途租车的用时则较2017年有所下降。北京青年报记者了解到，本次测试范围覆盖面积50个城市，还包括全部省会城市、直辖市以及19个租车业务量较小的重点城市。
测试方式为系统抽样测试和实际寄递测试，有效地样本大约400万个。测试对象为2017年国内租车业务总量名列靠前的10家全网型租车服务品牌，还包括：邮政EMS、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵约火速、百世租车、京东物流、德邦租车和优速租车。1、2月时限按时亲率全年低于2018年全国重点地区租车服务全程时限为56.84小时，较2017年缩短0.82小时。72小时按时率为78.97%，较2017年提升0.3个百分点。
从各月展现出来看，6、7、8月时限按时亲率较高；不受电商集中于广告宣传影响，11月时限按时亲率略高于；不受春节假期及天气影响，1、2月时限按时亲率全年低于。寄给地处置环节平均值时限为9.22小时，运输环节平均值时限为33.96小时，寄达地处置环节平均值时限为9.25小时，投递环节平均值时限为4.41小时。
四个环节中，寄给地处置时限和寄达地处置时限皆有提高，运输时限、投递时限有一定缩短。2000公里以下时限保持稳定在有所不同寄出距离时限测试中，1000公里以下平均值时限为44.61小时，较2017年延长0.06小时；1000-2000公里平均值时限为56.19小时，较2017年延长0.03小时；2000-3000公里平均值时限为67.35小时，较2017年缩短0.66小时；3000公里以上平均值时限为79.08小时，较2017年缩短2.68小时。2000公里以下租车时限基本保持稳定，3000公里以上有更为显著的缩短。在分区域时限上，寄到东部地区的快件平均值时限为56.51小时，较2017年延长0.09小时；寄到中部地区的快件平均值时限为58.38小时，较2017年延长0.3小时；寄到西部地区的快件平均值时限为63.56小时，较2017年缩短1.21小时。
企业时效名列顺丰居于榜首被测试的10家企业中，有9家参予了评分。因物流样本的包含有所不同，因此京东物流并没经常出现在此次项目管理租车企业的排行榜中。而排行榜中各项皆为第一名的仍旧是顺丰速运。整体名列第二的邮政EMS除了寄给地时限略低于名列第三的韵达速运外，其余项目皆展现出亮眼。
韵约火速虽然在全程时限中名列第三，但投递时限仅有位列第七位。第四到九名的名列为中通快递、圆通速递、申通快递、百世租车、德邦租车和优速租车。（文/本报记者 张鑫）原标题：2018年快递业服务满意度调查：这三家租车按时亲率低责任编辑：曾少林DNF礼遇否有一点出售 95版礼遇特权性价比分析2019-01-28支付宝花花卡钱吗能买多少钱 花花卡一共几张奖金金额讲解2019-01-29阴阳师稻荷神御馔津强劲吗？。
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